¡En VASS Perú, seguimos ampliando nuestro equipo!
Somos un equipo de personas volcadas en ayudar a nuestros partners con la digitalización como punto de referencia.
“VASS Perú, mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia”.
En esta empresa está prohibida la discriminación – Ley N° 29973
Funciones:
- Investigar a través de metodología cualitativa (herramientas etnográficas, entrevistas a profundidad, etc.)
- Desk Research a través de internet y otras fuentes
- Analizar data (análisis de patrones) y organizar la información investigada.
- Mapear casuísticas de los diferentes escenarios encontrados en la investigación.
- Investigar y hacer benchmarking de tendencias en el mercado actual.
- Elaborar recursos y herramientas de diseño customer journey maps, blueprints, service patterns, etc.
- Identificar oportunidades de mejora y transformar los findings en mejoras accionables.
- Liderar talleres de co-creación e innovación.